League Baji-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

League Baji-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত মূল্যবান। তাই আমরা প্রথম থেকেই স্বচ্ছ থাকতে চাই — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে, সেসব এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাধারণ ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। জটিল আইনি পরিভাষা এড়িয়ে আমরা চেষ্টা করেছি প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে তুলে ধরতে।

এই নীতি লিগ বাজি (League Baji) ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড, বিশেষত GDPR-এর নির্দেশিকা অনুসরণ করে চলি।

League Baji আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে।

League Baji আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনুচিত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে — নিরাপদ লগইন ও কেওয়াইসি প্রক্রিয়ার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে — ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস প্রদানের জন্য।
• গ্রাহক সেবা দিতে — আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে।
• প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন জানাতে — যেসব অফার আপনার আগ্রহের সাথে মেলে।
• প্রতারণা ও অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত করতে — প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে — নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী।
• সেবার মান উন্নয়ন করতে — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।

League Baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য লাইসেন্সধারী তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার ও অবকাঠামো প্রদানকারীর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।

আপনার তথ্য রক্ষায় League Baji শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে প্রেরিত সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করা যায়।
• এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র হ্যাশড ফর্মে রাখা হয়।
• ২৪/৭ নজরদারি: সার্ভার ও নেটওয়ার্কে সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।

League Baji ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে ব্যবহার করা হয়। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
• পছন্দ কুকি: ভাষা, থিম বা আপনার অগ্রাধিকার মনে রাখতে সাহায্য করে।
• ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।

League Baji-র প্রতিটি সদস্যের তার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
• স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@league-baji.com

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য (লেনদেন ইতিহাস) ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য ৩ বছর পর মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।
• KYC ডকুমেন্ট নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
• আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে যা আইনত রাখা বাধ্যতামূলক তা বাদে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

League Baji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকলে অভিভাবক বা আইনগত প্রতিনিধি আমাদের জানালে তা মুছে ফেলা হবে।

• League Baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানানো হবে।
• পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ কিনা যাচাই করে নিন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।